Сравнение тарифов amoCRM
Базовый
699₽
за 1 польз. / мес.
Расширенный
ХИТ ПРОДАЖ
1 199₽
за 1 польз. / мес.
Профессиональный
1 699₽
за 1 польз. / мес.
Общие лимиты
Количество контактов и компаний
5 000
на пользователя
5 000
на пользователя
5 000
на пользователя
Количество открытых сделок
500
на пользователя
1 000
на пользователя
3 000
на пользователя
Количество покупателей
500
на пользователя
1 000
на пользователя
3 000
на пользователя
Дисковое пространство для документов
100 MB
на пользователя
200 MB
на пользователя
400 MB
на пользователя
Количество триггеров в аккаунте
100
на аккаунт
Без ограничений
Хранение расширенной истории
1 мес.
на аккаунт
6 мес.
на аккаунт
Без ограничений
Ограничение API на аккаунт
50 запросов в сек.
на аккаунт
50 запросов в сек.
на аккаунт
50 запросов в сек.
на аккаунт
50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении
Мобильное приложение
Управление продажами и лидами
Воронка продаж
Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения
Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие)
Контроль дублей по источникам
Задачи
Синхронизация задач с Google календарем
Конструктор веб‑форм
Центр уведомлений (уведомления о событиях)
Цветные теги
Обязательность полей в зависимости от этапа продаж
Конструктор личного кабинета клиента
Поиск по истории сделки
Мессенджеры и боты
Интеграция с популярными мессенджерами
imBox и фильтр бесед
Сайт визитка
Шаблоны ответов для чатов
Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов)
Шаблоны сценариев Salesbot
Тригеры Salesbot без Digital Pipeline
Копирование, экспорт, импорт Salesbot
Поиск по беседам
NPS (индекс потребительской лояльности)
Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них
amoAI
Обработка текстов
Предложение ответов
Резюмирование бесед
CRM-плагин
визуальный конструктор кнопки на сайте
Онлайн‑чат
Встроенная интеграция с системами аналитики
Отслеживание ключевых действий клиента на сайте
Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др.)
Резюмирование бесед
Digital pipeline (автоматизация продаж)
Настройка триггеров по событиям
Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета)
Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соцсети)
Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте)
Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки)
Автонаклейка неразобранного (автоматичеcкое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных)
Покупатели (CRM для розницы)
Каталоги (собственные справочники с товарами)
Добавление данных о покупках в карточку покупателя
Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты)
Фильтрация покупателей по купленным товарам и категории
Интеграция с онлайн-кассами (Эватор, Life Pay, МойСклад)
Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru)
Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv)
Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика")
Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей
Запуск быстрых действий по сегменту
Визуальный конструктор маркетинг-бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой)
Digital Pipeline
Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты)
Аналитика
Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий)
Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя
Список событий (история всех событий в аккаунте)
Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch
Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV
Сводный отчет по продажам
Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др)
Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)
Прогноз продаж на основе регрессионного анализа
KPI и план продаж для менеджеров
Статистика по звонкам
Статистика в боте
Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия)
Операционный день (учёт рабочего времени менеджеров, отчётность по сотрудникам)
API и интеграции
Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе
REST API
Загрузка собственных виджетов
Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта)
Защита и безопасность
Ежедневный бекап данных всей системы
Разграничение прав доступа пользователей
Лог авторизаций пользователей
Ограничение доступа по списку IP‑адресов
Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта
Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе)