Омниканальное рабочее место оператора UIS
Текстовые и голосовые сообщения в едином окне
Контроль всех коммуникаций
Повышение эффективности сотрудников
Больше продаж без фундаментальных затрат
Текстовые и голосовые сообщения в едином окне
Контроль всех коммуникаций
Повышение эффективности сотрудников
Больше продаж без фундаментальных затрат
Ваш клиент может общаться с компанией любым удобным ему способом: позвонить, заказать обратный звонок, написать в чат, мессенджер или соцсеть.
Все данные собираются централизованно, не теряются и не зависят от личных аккаунтов сотрудников. Вся история переписки и результаты продаж сохраняются в вашей базе данных.
Сценарии позволят всем сотрудникам работать эффективно, без авралов и простоев.
Позволят оперативно среагировать на новые сообщения от клиентов.
Набор стандартных текстов и вложений значительно сократит время ответа на частые вопросы.
Позволит общаться с клиентом там, где ему удобно.
Например, отправлять информацию в удобный клиенту мессенджер прямо во время разговора.
Позволит посмотреть всю историю коммуникаций с клиентом в том же окне и без дополнительных запросов.
Позволит переадресовать чат или звонок на нужный отдел или сотрудника.
Позволит сотрудникам работать с телефона или планшета.
Нативная интеграция UIS ОМНИ и CRM-систем позволит работать с запросами и лидами из одного интерфейса, автоматически создавать сделки и строить всю историю общения с клиентом.
Заполните форму
и мы свяжемся с Вами
+7 (861) 212-32-31
sales@widget-studio.ru